皆さまからお問い合わせの多いご質問を掲載しています お申込みに関すること すべて開くQ1. 申込方法を教えてください。A1. ホームページよりお申込みを承っております。(お電話・郵送・FAX・メール等によるお申込みはお受けしておりません)Q2. 受講の流れを教えてくださいA2. 下記をご覧ください。【お申込みから受講開始まで】ホームページよりお申込み ↓お申込後に、ご登録のEメールアドセスへ、視聴URL、講義資料URL、アンケートURLが記載された「予約確定メール」が届きます ↓メール文面に記載の視聴URLをクリック ↓受講開始(YouTube限定公開)【 受講終了から受講報告まで】受講終了 ↓アンケート(兼 受講報告)への回答・送信(Googleフォーム)Q3. 申込みに締切りはありますか?A3. セミナーごとに申込締切日が設定されていますので、締切日までにお申し込みください。Q4. 参加費の支払方法を教えてください。A4. お申込み時にクレジットカードでお支払いいただきます。※セミナーの受講料は、申込み時にクレジットカードでお支払いいただきます。 利用可能なクレジットカードは、VISA / MasterCard / AMEX/ JCB / Diners Club / Discoverです。※デビットカードやプリペイドカードについては、対応ブランドであっても一部ご利用できない場合があります。Q5. 予約確定メールはどのように届くのですか?A5. 「予約確定メール」は、お申込み画面でご入力いただいたメールアドレスに自動返信いたします。送信者:「noreply@coubic.com」件名:〇〇〇〇様の予約が確定しました[創業支援センター埼玉]メールアドレスに誤りや「ドメイン指定受信」機能等を利用されている場合、メールが受信されません。「ドメイン指定受信」機能を利用されている方は、「noreply@coubic.com」ドメインのご指定をお願いいたします。お手続き終了後、「予約確定メール」が届かない場合は、お手数ですが、創業支援センター埼玉までご連絡をお願いいたします。(TEL:048-711-2222 平日9時~17時)セミナー視聴に関すること すべて開くQ1. セミナー視聴方法を教えてください。A1. お申込み後に自動送信される「予約確定メール」の文面をご確認ください。メール文面に講義視聴用URL、テキストのダウンロード用URLアンケートフォームURLを記載しております。尚、講義はYouTube(限定公開)でご視聴いただけます。Q2. 視聴回数に制限はありますか?A2. 視聴期間内は何回でもご視聴いただけます。Q3. 講義の録音・録画はできますか?A3. 著作権保護等のため録画・録音・撮影、スクリーンショットやダウンロード、また、講義資料の無断転用・2部以上の複製、および二次利用はお断りしております。Q4. 講義資料はもらえますか?A4. 予約確定メールに、ご視聴用URLとともに講義資料をダウンロードいただけるURLを記載しお送りしています。必要に応じて1部のみ印刷をお願いします。セミナー受講報告に関すること すべて開くQ1. セミナーを受講しました。どのように報告したらよいですか?A1. 「予約確定メール」にお送りしている「受講後アンケート(Googleフォーム)」にご回答いただき、送信してください。尚、特定創業支援等事業の学習実績とされる方は、アンケート内の【受講報告】への回答が必須となります。【受講報告】への回答をもって受講実績判断とさせていただいております。特定創業支援等事業の証明書について すべて開くQ1. 録画配信セミナーは特定創業支援等事業の対象ですか?A1. 対象です。尚、特定創業支援等事業の優遇措置に関する詳しいご説明資料はこちら をご覧ください。Q2. 同日に複数の特定創業等支援事業(セミナー)を申請できますか?A2. 1日1セミナーをご受講ください。同日に複数のセミナーをご受講されても、セミナーの学習実績は「1回」としてカウントされます。それぞれ別日でのご受講をお願いします。Q3. セミナーの受講が終わったので証明書がほしいのですが、手続き方法を教えてください。A3. 証明書の申請・交付は各自治体窓口で行っております。証明書をご希望の方は「創業または会社設立予定地の自治体窓口」で自治体指定の申請書をご記入の上、窓口にご提出ください。後日、自治体より証明書が交付されます。その他 すべて開くQ1. 受講後、質問がある場合はどうすればよいのですか?個別相談をご予約いただき、ご質問ください。お電話(048-711-2222)またはオンラインでご予約が可能です。Q2. 領収書を発行してもらえますか?A2. 領収書の発行は行っておりません。領収書が必要な場合は、セミナーをお申込直後にお送りしております「予約確定メールの写し」と「クレジットカード会社から発行される支払明細」の2点を揃えていただき領収書の代替とさせていただいております。動画で学ぶ、創業支援セミナーに関するお問合せ 創業支援センター埼玉公益財団法人埼玉県産業振興公社 新産業振興部 創業支援グループさいたま市中央区上落合2-3-2 新都心ビジネス交流プラザ3F電話:048-711-2222平日9時~17時