ハラスメント研修Ⅰ(21KMC)

近年、「ハラスメント」は身近でかつ深刻な問題になっています。「ハラスメント対策」を適切に講じていかないと、当事者へのダメージだけでなく、企業イメージを損なうことにつながります。更に、従業員のモチベーション低下、メンタルヘルス問題の増加、モラルハザードの発生など、企業の労働生産性にも確実に影響します。本セミナーでは、「ハラスメント」を適切に理解し、ハラスメントのない職場づくりにつなげていただきます。

本研修のポイント

●ハラスメントの基礎知識を理解
●良好な職場構築に繋がる 
●指導とハラスメントの違いを知る

研修チラシ

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研修コード 21KMC
研修日程 令和3年6月7日(月)【1日間】
研修時間 9:30~16:30
研修会場 埼玉県産業振興公社 研修室  大きな地図で見る
〒330-8669さいたま市大宮区桜木町1-7-5 ソニックシティビル10階
TEL 048-647-4087
対象者 若手社員、中堅社員、管理職・経営幹部
定員 24名 ※1テーブル1名での着席
受講料 【会員】7,800円  【一般】9,900円 (消費税込)
カリキュラム
1.オリエンテーション

2.自己と職場の現状を知る

3.ハラスメントとは何か

4.職場事例から学ぶ

5.自己のコミュニケーションの振り返り

6.ハラスメントのない職場づくり

7.職場での実践をコミットメントする

講師紹介  (株)アビライト 専任講師 藤川 由樹 氏

プロフィール

大学卒業後、国内航空会社(現、全日本空輸株式会社)の客室乗務員として国内線を乗務。
その後、米系航空会社(現、ユナイテッド航空)に転職。機内通訳並びに客室乗務員として
国際線を乗務。国内航空会社、米系航空会社路線をそれぞれ乗務する中で、日本と欧米の
接遇の違いに興味を持つ。相手の心に響くおもてなしとは何かを考え、多くのお客様と接
する中で、日本人ならではのおもてなし、接遇のありかた、心地よくお過ごしいただくこ
との価値を知る。そこから、相手の立場や思いに心を寄せる応対-おもてなしの真髄を広
く広めたいとアビライトにておもてなし専門講師になる。CA 経験を活かし、コミュニケ
ーションを主体にした接遇、おもてなし研修を得意とする。

備考 新型コロナ感染症対策を徹底して開催いたします。
感染状況によって、中止・延期・WEB開催となる場合があります。
カリキュラム内容は、予告なく変更される場合がありますので、予めご了承ください。