働き方改革の影響で、業務の効率化が求められる中、属人化した業務をマニュアル化するニーズが増えています。しかし、現場では本来業務の傍ら、経験もなくマニュアル作成を進めることが困難なこともあります。本研修では、業務で活用されるマニュアルを作るための着眼点や基本的なノウハウを学び、改善に向けて具体的なアクションを起こせるスキルを習得することを目的としています。マニュアル作成に携わっている方や既存のマニュアルをもっと良くしたいという方にお勧めです。
本研修のポイント
●実務経験豊富なコンサルタントが実践的なマニュアルの作成、運用方法を解説します。
●他社の事例、演習あり
研修コード | 21KLE |
研修日程 | 令和3年9月27日(月)【1日間】 |
研修時間 | 9:30~16:30 |
研修会場 | 埼玉県産業振興公社 研修室 大きな地図で見る 〒330-8669さいたま市大宮区桜木町1-7-5 ソニックシティビル10階 TEL 048-647-4087 |
対象者 | マニュアル作成担当者、実務担当者、管理職 |
定員 | 24名 |
受講料 | 【会員】7,800円 【一般】9,900円 (消費税込) |
カリキュラム | 1.良いマニュアルとは ※サービス業マニュアルの事例あり 2.活用されるマニュアルを設計するための3つのポイント ※事務系、製造系マニュアルの事例あり 3.文章作成のコツ(演習) 4.業務を整理する ◎営業系マニュアルを活用したワークショップ 5.マニュアル作成の基本肯定を知る 6.マニュアルを運用する 7.まとめ |
講師紹介 | 株式会社ヒューマンサイエンス コンサルタント 安岡 仁之(よしゆき) 氏
プロフィール企業内システムの操作マニュアル・業務マニュアル・各種取扱説明書・製品活用ガイド・教育教材の制作に携わる。2008年からは、大手FA機器メーカーの製品マニュアルの開発部署向けに、専任講師を継続的に担当。マニュアル評価や、大手メーカーのマニュアル制作コンサルタントとしても活躍中。 株式会社ヒューマンサイエンス コンサルタント 堀越 かおり 氏 プロフィールMicrosoft Office製品セミナー教材・書籍、各種製品マニュアル、ヘルプ、業務マニュアルの作成プロジェクトに従事。マニュアル評価や大手電機メーカーのマニュアル作成コンサル、大手損害保険会社担当者向けセミナー教材の開発にも携わる。 |
備考 | ・新型コロナウイルス感染症対策を徹底して開催いたします。感染状況により、中止・延期・WEB開催となる場合があります。公社の防止対策について詳しくは下記をご覧ください。 新型コロナウイルス感染拡大防止対策について ・カリキュラム内容は、予告なく変更される場合がありますので、予めご了承ください。 |